毫无疑问，大家都知道香港云主机是由硬件和软件共同组成的，不管哪一个部分损害都很有可能导致香港云主机死机。比方说软件部分经常出现问题的地方是：病毒木马入侵，启动程序太多，软件升级不当，滥用测试版软件，没有经过检测的正规软件，非法卸载软件，就比方手机里面的一些软件包卸载后直接影响手机的性能。动态文件库文件丢失，使用盗版软件有宕机风险哦。。硬件部分损坏的原因主要有以下现象：散热不良，灰尘杀手，这些都跟电脑的一些硬件问题相似，CMOS设置不当，设备部匹配。软硬件不兼容，硬件资源冲突，还有就是使用了劣质的零部件，以上这些原因都是天下数据小编为你总结的香港云主机的宕机原因。

下面就来介绍介绍如何具体的操作查看香港云主机死机的原因吧。这里我们可以利用系统自带的“时间查看器”来进行检测：


第一，点击“开始”→”运行”，输入eventvwr，点击“确定”，就可以打开事件查看器。

在事件查看器中我们可以看到“应用程序”、“安全性”、“系统”、“Internet Explorer”。系统事件的故障，如死机、服务异常等，我们主要查看“系统”日志。在日志中有类型为：信息、警告、错误，三钟类型的日志。死机的原因记录一般会写到“错误”和“警告”中。

我们应该先按日期排序，找到您主机死机的那个时间点所记录到的日志。然后查看类型为“警告”或者“错误”的日志。

 

双击某一个日志文件，您可以查看到详细的事件记录，里面有一个重要的“事件ID”。将您获取到的“事件ID”。详细的错误原因和解决方案你可以咨询天下数据（www.idcbest.hk）的小编及工程师吧。或者微信留言。

最后，注意事项：由于香港云主机是虚拟系统，金山毒霸等会造成系统蓝屏，安装防御软件最好选用一些国外的不带系统监控的软件。