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天下数据全面解析VPS出现的问题和解决方法！
2015-8-4

 VPS服务器是继独立服务器租用服务之后，为迫切需要更完善的电子商务平台、而又不愿租用昂贵的独立服务器的企业架构了一种全新的互联网业务模式，尤其是对迫切需要互联网服务的中小企业而言，具有非常高的实用商业价值。但是在使用过程中还是会出现不可避免的问题，由于VPS是在一台独立的服务器上通过VM等虚拟软件虚拟出多个虚拟主机，所以当其中的一台VPS受到攻击或占用大量宽带资源时，其余的VPS也会受到影响。如果因为一台VPS被黑客入侵造成服务器瘫痪，那么其它的VPS也不能工作了。那么就会出现以下两种情况，天下数据（www.idcbest.hk）根据多年来的经验总结出来下面这些解决办法，希望可以帮到广大使用VPS的客户们。


一、VPS无法连接远程桌面 

1、Ping不通IP，网站打不开，不可以远程连接。可能是VPS死机了，或者母服务器、网络有问题，请尝试Web重启VPS或联系服务商确认。

2、Ping正常，网站可以打开，远程桌面无法连接，请尝试Web重启VPS或者联系服务商确认。另外你是否修改了远程桌面端口，而没有在防火墙例外该端口，请查看360vps客服中心另外一篇文章“修改VPS默认的3389远程端口”

3、终端服务器超出了最大允许连接数，Windows 2003 系统默认可以同时登陆2个用户，如果第3个人登陆会有此提示。所以，每次使用完毕请在开始菜单注销你当前的登陆线程。出现此问题只能重启VPS。当然可以修改允许更大的连接数，但我们不建议。需要修改的具体百度。

二、VPS可以远程连接，但网站打不开 

1、检查域名解析是否正常，可以用Ping命令检查。如Ping 360vps.com如果Ping域名不能解析出IP，说明DNS有故障或解析有问题。如果可以看到IP，但不通说明网你可能在控制面板-防火墙中没有例外ICMP协议，需要到防火墙设置。

2、是否开启了Windows防火墙，而没例外Web(80端口)，防火墙设置参考360vps客服中心另外一篇文章“VPS主机默认防火墙设置”

3、控制面板-管理工具-服务- World Wide Web Publishing Service及IIS是否启动，如果没启动请启动。并设置启动类型为“自动”。

4、IIS是否工作正常，里面是否配置是否正常？比如ASP的网站，Web扩展是否启用ASP。具体设置请看360vps客服中心另外一篇“IIS建立网站”

5、你的域名是否添加到机房的白名单？目前国内大部分机房是启用了白名单机制，一个网站要被互联网用户访问到必须要添加您的域名到白名单系统，当然，前提是您的网站域名必须已经是备案过的。
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